快速拣货

1. 功能说明

快速拣货用于售后出库场景：扫码枪扫描物流单号后回车，系统自动完成拣货并出库，适合维修良品等售后订单的快速出库工位。

页面默认勾选 “开启快速拣货”：扫描到匹配订单后自动拣货，无需点击；关闭该开关时，扫描后需要手动点击行内“拣货”确认。

适用人员：仓库拣货员。

2. 使用前提

• 已登录服务端后台，账号具备拣货权限。
• 工位配置扫码枪（或使用键盘输入）。
• 对应售后订单已进入待拣货状态。
• 待发货订单的发货标签已创建（见售后出库）。

3. 页面入口

登录服务端后台，进入：

售后工作台 → 快速拣货

4. 操作步骤

1. 确认页面已勾选 “开启快速拣货”（默认开启）。
2. 将光标放入扫码输入框，用扫码枪扫描订单的物流单号（也可手动输入后回车）。
3. 系统匹配到待拣货订单后自动完成拣货并出库，无需点击任何按钮。
4. 未勾选“开启快速拣货”时，扫描后需在结果行点击 “拣货” 手动确认。
5. 拣货成功后即可处理下一单。

操作视频（覆盖售后出库 → 快速拣货完整流程）：售后出库和快速拣货操作视频.mp4 视频中演示了扫描物流单号回车即完成拣货出库的操作，建议先观看再操作。

5. 结果确认

• 页面提示拣货成功，订单完成拣货并出库。
• 售后出库列表中该订单状态更新为“已发货”，“出库时间”有值。

6. 异常处理与限制

• 扫描后无结果：核对物流单号/SN 是否完整、订单是否处于待拣货状态且发货标签已创建。
• 扫描结果有多行时不会自动拣货，需人工确认后逐行点击，防止拣错订单。
• 已拣货的行不能再重复拣货。
• 自动拣货依赖“开启快速拣货”开关，不熟悉时建议关闭，改为手动确认。
• 扫描无匹配结果时页面提示未找到匹配产品，先核对订单状态和单号。

7. 常见问题

扫错 SN 码怎么办

以页面查询结果为准，核对实物 SN、订单号和客户后再拣货；已经错误拣货的行联系仓库主管按单据处理。

自动拣货没有触发

确认“开启快速拣货”已勾选，且扫描结果只有一行；多行结果始终需要手动选择。

扫描后提示“服务器错误”

该接口问题已修复。如仍出现，记录扫描的单号和提示，联系系统管理员排查。