账号列表

1. 功能说明

客户端账号管理用于维护客户侧子账号：新建、编辑、分配角色、绑定工厂、启用/禁用，管理客服、运营等人员的登录权限与数据范围。

账号原则上一人一账号，不建议多人共用，否则后续操作无法按人跟踪和监控。

适用人员：客户管理员。

2. 使用前提

• 已登录客户端后台，账号具备账号管理权限。

3. 页面入口

登录客户端后台，进入：

账号权限 → 账号列表

初始页面（客户端测试环境 2026-08-04 截图）

操作视频（账号与角色管理完整讲解）：账号和角色管理功能介绍.mp4

4. 操作步骤

4.1 查询与筛选

1. 使用状态页签切换：全部 / 活跃 / 非活跃 / 已禁用。
2. 可按名称、电子邮件、用户名、电话、时区，以及创建时间范围（Start date ~ End date）组合查询。

4.2 新建账号

1. 点击 “新建”，填写以下信息：

字段	必填	说明
登录账号	是	登录用户名，只能由数字、字母、下划线组成，且不能以数字开头
邮箱	是	填写真实邮箱，系统会向该邮箱发送邀请邮件，由本人设置登录密码
用户名称	是	实际使用人姓名，如“张三”
联系电话 / 头像	否	可暂不填写，用户登录后可自行修改
时区	是	控制该账号在系统中看到订单相关时间所使用的时区（如入库订单的入库时间）
绑定角色	否	选择账号使用的角色，权限按角色生效
绑定工厂	否	限制数据范围为指定工厂；不绑表示拥有全部工厂权限

2. 确认信息无误后点击 “确定” 提交。

4.3 激活流程（邀请邮件设置密码）

• 新建的账号默认状态为 非活跃。
• 系统会向邮箱发送邀请邮件，用户通过邮件设置自己的登录密码后，账号自动变为 活跃，之后才能登录系统。
• 密码只能由用户本人设置，系统后台不代设，以保证账号安全。

4.4 批量操作

• 导入：点击“导入”→ 下载模板 → 按模板填写后上传，批量新建账号。
• 分配角色：勾选账号后批量分配/调整角色。
• 导出：支持导出勾选的数据，或导出当前筛选条件下的全部数据。
• 批量禁用：勾选账号后批量禁用，禁用后账号无法登录。

4.5 单账号操作

• 编辑：修改账号信息，编辑字段与新建一致（基本信息、角色、绑定工厂等）。
• 禁用：禁用该账号，禁用后无法正常登录；重新启用后恢复。

5. 结果确认

• 子账号创建成功后显示为 非活跃，用户设置密码后变为 活跃。
• 禁用后账号无法登录，重新启用后恢复。

6. 异常处理与限制

• 不要共用个人账号；离职人员账号应及时禁用。
• 账号只有绑定角色后才能看到并操作对应功能模块。
• 绑定工厂会限制数据范围为指定工厂，如需看到全部工厂数据，不要绑定工厂。

7. 常见问题

子账号无法登录

确认账号状态为活跃、已通过邀请邮件设置密码、角色已分配且归属客户正确。

账号看不到部分订单数据

确认是否绑定了工厂；绑定工厂后数据范围仅限指定工厂。