充值管理

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1. 功能说明

客户端充值管理用于查看本客户的预存款充值申请与审核状态:申请金额、充值金额、汇率、付款凭证和审核结果。

适用人员:客户、财务人员。

2. 使用前提

  • 已登录客户端后台,账号具备财务查看权限。

3. 页面入口

登录客户端后台,进入:

财务管理 → 充值管理

初始页面

初始页面(客户端测试环境 2026-08-04 截图)

4. 操作步骤

  1. 使用快捷筛选切换状态:全部 / 待审核 / 已通过 / 已拒绝
  2. 查看申请金额、充值金额、汇率、付款方式和审核备注。
  3. 审核通过后客户余额增加;被拒绝时按备注重新提交或联系财务。

5. 结果确认

  • 充值审核通过后余额增加,记录可追溯。

6. 异常处理与限制

  • 审核以管理端为准;凭证不全时会被拒绝。

7. 常见问题

充值被拒绝

查看审核备注,补充付款凭证后重新提交。