任务单列表

管理员0 次阅读

1. 功能说明

任务单管理用于仓库/售后侧跨端协作任务的处理与跟进:查看分配给自己或仓库的任务,处理进度、回复状态,并创建任务单。

适用人员:仓库主管、售后跟单员。

2. 使用前提

  • 已登录服务端后台,账号具备任务单权限。

3. 页面入口

登录服务端后台,进入:

任务单管理 → 任务单列表

初始页面

初始页面(服务端测试环境 2026-08-04 截图)

4. 操作步骤

  1. 使用快捷筛选切换状态:全部 / 待分配 / 待处理 / 进行中 / 完成
  2. 按名称、订单号、状态、类型、优先级、公司、回复状态、我创建的、与我相关等筛选。
  3. 列表展示标题、任务单号、回复状态、状态、类型、优先级、报价状态、审核状态、公司、创建人、工厂、执行人、抄送人、跟进人、创建/更新时间、备注和备注日志。
  4. 点击 “新增” 创建任务单,或进入详情处理任务并更新状态。

5. 结果确认

  • 任务单状态按流程推进,回复状态与审核状态同步更新。
  • 处理完成后任务关闭。

6. 异常处理与限制

  • 涉及仓库实物操作的任务,以任务详情中的客户、仓库和商品信息为准。

7. 常见问题

找不到分配给我的任务

使用“与我相关的”筛选,并确认执行人/跟进人字段正确。