一件代发
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1. 功能说明
一件代发用于处理客户委托的电商订单出库:创建出库订单、生成运单标签、提交后进入波次拣货、复核、出库发货流程。
适用人员:仓库发货员、仓库主管、客服(客户端同步查看)。
2. 使用前提
- 已登录服务端后台,账号具备出库相关权限。
- 客户、产品、物流承运商和物流服务已维护。
- 出库货品有可用库存。
3. 页面入口
登录服务端后台,进入:
出库 → 一件代发

初始页面(服务端测试环境 2026-08-04 截图)
4. 操作步骤
4.1 查询订单
- 使用快捷筛选切换状态:全部 / 草稿 / 处理中 / 待处理 / 待拣货 / 待复核 / 待出库 / 已出库 / 异常 / 已取消。
- 按出库订单号、参考单号、物流单号查询,或按工厂、客户、创建时间、创建运单时间、提交时间、出库时间、取消时间筛选。
- 列表展示订单号、状态、工厂、客户名称、产品信息、物流承运商、物流单号、收件人、邮编、国家、销售平台、参考单号、订单来源、创建人、创建时间、创建面单时间、出库时间。
4.2 新建订单
- 点击 “新建订单”。
- 填写客户、收件人信息(收件人、邮编、国家、地址)、销售平台和参考单号。
- 选择产品与数量,选择物流承运商和物流服务。
- 生成物流面单并核对运费预估。
- 保存为草稿或提交。
4.3 提交与波次
- 草稿订单可编辑;确认无误后点击 “提交”。
- 勾选多笔订单后点击 “生成波次”,订单进入波次拣货流程。
- 进入“波次管理”完成拣货,再到“复核验货”“扫描发货”完成复核与出库。
4.4 批量操作
- 创建运单标签:为选中订单生成物流面单。
- 批量取消:取消选中的待处理订单。
- 批量出库:对满足条件的订单批量执行出库。
- 出库拦截:对已进入流程的订单发起拦截(拦截后在“拦截订单”中确认)。
- 导出:导出当前查询结果。
5. 结果确认
- 订单状态按“草稿 → 待处理 → 待拣货 → 待复核 → 待出库 → 已出库”流转。
- 已出库订单的“出库时间”有值。
6. 异常处理与限制
- 已提交订单如需修改,先确认是否已进入波次或已拣货。
- 库存不足、地址缺失或承运商不可用时会校验失败,按页面提示修正。
- 批量操作只对符合状态的订单生效;异常订单请到“异常订单”处理。
7. 常见问题
创建运单标签失败
确认物流承运商账号、物流服务和收件人信息完整;面单由承运商接口生成,失败时记录订单号联系管理员。
已提交的订单如何撤回
未进入波次前可尝试“批量取消”;已进入拣货/复核流程的订单需先拦截或联系主管处理。