产品策略列表

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1. 功能说明

产品策略按客户和产品维护业务规则(如服务流程、计费关联等),用于在订单处理时自动匹配适用的策略。

适用人员:业务管理员、财务管理员。

2. 使用前提

  • 已登录管理端后台,账号具备产品策略管理权限。
  • 客户、产品和业务规则已确认。

3. 页面入口

登录管理端后台,进入:

产品管理 → 产品策略列表

初始页面

初始页面(管理端测试环境 2026-08-04 截图)

4. 操作步骤

  1. 按名称、状态查询,或按创建/更新时间筛选。
  2. 列表展示产品 SKU、产品名称、产品型号、客户编码、状态、最后更新人、创建时间和更新时间。
  3. 点击 “创建” 添加策略:选择客户、产品,配置策略规则并启用。
  4. 编辑或停用不再适用的策略。

5. 结果确认

  • 策略保存并启用后,匹配的产品在业务处理时自动应用。

6. 异常处理与限制

  • 多个策略同时匹配时按优先级或规则生效,配置前确认不会冲突。

7. 常见问题

策略没有生效

确认策略状态为启用、客户与产品匹配,并检查优先级。