批量转运

1. 功能说明

客户端批量转运（移除订单）用于创建和查看转运订单：把一批货从当前仓库批量转运到其他海外仓或服务网点，适用于批量转运场景（例如补货到海外仓、退货/翻新产品转运等）。

适用人员：客户、客服。

2. 使用前提

• 已登录客户端后台，账号具备批量转运权限。

3. 页面入口

登录客户端后台，进入：

仓储服务 → 批量转运

初始页面（客户端测试环境 2026-08-07 讲解视频截图）

操作视频一（新建转运订单讲解）：客户端-批量转运.mp4

操作视频二（审核、拣货、出库流程讲解）：客户端-批量转运-2.mp4

4. 查询与筛选

1. 使用状态页签切换：全部 / 待审核 / 待确认 / 待处理 / 拣货中 / 待出库 / 已出库 / 已取消。
2. 按订单号/参考单号、工厂、创建时间范围查询。
3. 列表展示订单号、状态、工厂、产品信息、收件人、国家、收件人地址、参考单号、创建人、转运类型（复杂转运/快速转运等）、客户备注、创建时间等。
4. 点击 “详情” 查看订单详情，或使用 “更多” 中的操作（如打印箱唛标签、打印托盘标签）。

5. 新建转运订单

1. 点击 “新增”，填写以下内容：

收件信息

字段	说明
名 / 姓	收件人姓名
电话 / 邮箱	收件人联系方式
国家/地区、州/省、城市、邮编	收件地址
地址-1、地址-2、门牌号	详细收件地址

基础信息

字段	说明
仓库	选择从哪个仓库转运
库存属性	良品（本次讲解为良品转运）
参考单号	Reference No or BOL；卡派场景下，卡派司机会依据该参考信息/提货单来提货
备注	补充说明
附件	可上传提货单等附件（选择文件）

2. 添加产品明细：
   • 点击 “选择产品”，可按库存类型（全部、新品、退货、翻新、拆件、维修等）和 SKU/产品名称筛选，勾选产品并填写预期数量；
   • 例如转运一批翻新好的产品选择“翻新”，转运退回来的产品选择“退货”。

3. 产品较多时使用 “批量导入”：
   • 支持 xlsx 格式文件（手动修改文件后缀无效）；
   • 数据记录不超过 5000 条；
   • 表头不可修改、不可删除；按模板中必填/选填区域填写后上传。

4. 确认所有信息无误后点击 “创建订单”。

6. 转运处理流程与状态

1. 订单创建后初始状态为 待审核，由管理端审核，审核时确认转运类型：
   • 简单转运：拣货过程中不需要记录每个托盘装的具体产品明细，只需统计总共打了多少托、多少项；
   • 复杂转运：需要记录打托明细，即每个托盘下面装了哪些产品、数量多少。
2. 审核通过后进入 拣货中，仓库开始拣货。
3. 拣货完成后进入 待出库。
4. 卡派司机提货（将货拉走）后，状态变为 已出库，订单完成。

已出库订单可查看详情：

• 移除明细：箱子/托盘维度的每箱/托数量与产品明细（产品 SKU、产品名称、每箱/托数量）；
• 统计概览：拣货总数、申请总数、托盘数、箱数；
• 产品明细：SKU、产品名称、产品类型、库存类型、库存属性、预期数量、已拣数量、拣货状态。

7. 其他操作

• 导出：按需导出当前转运单列表。
• 已出库订单支持打印箱唛标签、打印托盘标签（在列表行“更多”中操作）。

8. 常见问题

转运单迟迟不出库

联系仓库确认拣货进度和司机提货情况，以单据状态为准。

简单转运和复杂转运有什么区别

简单转运只需统计总共打了多少托/多少项，不记录每托具体产品明细；复杂转运需要记录每个托盘下装的产品及数量，由管理端审核时确定。

提货需要提供什么

参考单号（BOL/提货单号）及提货单附件需要在创建订单时填写并上传，卡派司机会据此提货。